Bearbeitung und Versand von Bestellungen
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen in unserem Lager von Montag bis Freitag, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Falls Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.
Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr eingehen und bezahlt werden, werden noch am selben Tag in die Bearbeitungszeit aufgenommen.
Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag in die Bearbeitung übernommen.
Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–12 Tage.
Liefergebiet
Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Bestellungen ab 119,99 €: kostenloser Versand
Bestellungen unter 119,99 €: Versandkosten 7,39 €
Sendungsverfolgung
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit über die Seite „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website abrufen, indem Sie Ihre Bestellinformationen eingeben.
Änderung der Lieferadresse
Falls Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung per E-Mail. Nach Ablauf dieser Frist kann sich Ihre Bestellung bereits in der Bearbeitung oder im Versand befinden, sodass eine Adressänderung nicht mehr garantiert werden kann.
Kundenservice
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit über die folgenden Kanäle kontaktieren:
Telefon
+1 (256) 348-3261
E-Mail
assist@casadulcero.com
Adresse
414 Hine St S
Athens, AL 35611
United States
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)